Política de Privacidade — j8v2 e a Proteção dos Seus Dados Pessoais

A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como o j8v2 ("Plataforma", "nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Jogador", "Titular", "você") que acessam ou utilizam os serviços disponibilizados em j8v2.cam.

Esta Política é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso e deve ser lida em conjunto com eles. Ao utilizar a Plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política e consente com o tratamento de seus dados nos termos aqui descritos, quando o consentimento for a base legal aplicável.

O j8v2 está comprometido com os princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e com as melhores práticas internacionais de proteção de privacidade.

1 Identificação do Controlador

Para os fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados por esta Política é:

• Nome da Plataforma: j8v2
• Domínio: j8v2.cam
• Segmento: Entretenimento online — apostas esportivas e cassino
• Mercado-alvo: Brasil
• Contato do Encarregado (DPO): [email protected]

O j8v2 atua como Controlador dos dados coletados diretamente na Plataforma. Em determinadas situações, pode atuar como Operador quando processa dados em nome de terceiros parceiros, conforme descrito na Cláusula 6 desta Política.

2 Definições

Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições, em conformidade com o art. 5.º da LGPD:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, endereço IP;
• Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão;
• Controlador: pessoa natural ou jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais;
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador;
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados;
• Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados;
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

3 Dados que Coletamos

O j8v2 coleta dados pessoais necessários para a prestação adequada dos seus serviços. A coleta ocorre de forma direta (fornecida pelo Titular) e indireta (gerada automaticamente durante o uso da Plataforma).

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo Titular:

3.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo (Device ID);
• Páginas visitadas, tempo de permanência e ações realizadas na Plataforma;
• Histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e resultados;
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento (detalhados na Cláusula 9).

4 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo j8v2 são utilizados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo, em conformidade com o princípio da finalidade previsto na LGPD:

• Criação e gestão de conta: identificação do Jogador, autenticação de acesso e manutenção do cadastro;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e verificação de maioridade;
• Processamento de transações: depósitos, saques, conciliação financeira e emissão de comprovantes;
• Prestação dos serviços de apostas e jogos: personalização da experiência, recomendação de jogos, gestão do histórico de apostas;
• Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, reclamações e dúvidas do Jogador;
• Comunicações de marketing: envio de promoções, bônus e novidades — apenas mediante consentimento do Titular e com opção de cancelamento a qualquer momento;
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de acessos não autorizados, uso indevido e atividades fraudulentas;
• Conformidade regulatória: cumprimento de obrigações legais impostas pela legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 e normas da SPA;
• Melhoria da Plataforma: análise de métricas de uso para aprimoramento dos serviços, correção de erros e desenvolvimento de novas funcionalidades;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação precoce de sinais de jogo problemático e acionamento de ferramentas de proteção.

5 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo j8v2 é fundamentado em ao menos uma das hipóteses legais previstas no art. 7.º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a execução dos Termos e Condições aceitos pelo Jogador — inclui cadastro, autenticação, processamento de apostas e transações financeiras;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, Lei 9.613/1998 (PLD), Lei 13.709/2018 (LGPD) e outras normas aplicáveis — inclui verificação KYC e retenção de registros para fins fiscais e regulatórios;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): tratamento necessário para fins de prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria de serviços e análise de risco — sempre limitado ao mínimo necessário e observados os direitos e expectativas do Titular;
• Consentimento (art. 7.º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso dos demais serviços.

6 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O j8v2 pode compartilhar dados pessoais dos Titulares com terceiros nas seguintes hipóteses, sempre de forma proporcional e limitada à finalidade específica:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, bancos digitais (Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú, Bradesco) e processadores de pagamento (Mercado Pago, PicPay) para processamento de depósitos e saques — dados compartilhados: nome, CPF, dados bancários;
• Provedores de jogos: estúdios de desenvolvimento de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros) para disponibilização das plataformas de jogo — dados compartilhados: identificador de usuário anonimizado, histórico de apostas em formato agregado;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): parceiros especializados na validação de documentos e confirmação de identidade — dados compartilhados: documentos pessoais, selfie e CPF;
• Serviços de análise e segurança: fornecedores de tecnologia antifraude, análise de comportamento e monitoramento de segurança;
• Autoridades públicas e reguladores: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Banco Central do Brasil, autoridades policiais e judiciárias — quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória;
• Assessores jurídicos: advogados e consultores jurídicos contratados para defesa de direitos do j8v2 em processos judiciais ou administrativos.

7 Retenção e Exclusão de Dados

O j8v2 retém os dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos impostos por obrigações legais e regulatórias:

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não seja mais possível a identificação do Titular, conforme previsto no art. 16 da LGPD.

8 Segurança dos Dados

O j8v2 adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita, em conformidade com o art. 46 da LGPD.

As principais medidas de segurança implementadas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito: protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o Jogador e os servidores do j8v2;
• Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados em forma criptografada nos servidores, com chaves gerenciadas de forma segura;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível e recomendada para todos os Jogadores como camada adicional de proteção ao acesso à conta;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais dos Jogadores, com rastreamento completo de acessos;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão e análise de comportamento anômalo operam 24 horas por dia;
• Testes de penetração: avaliações periódicas de vulnerabilidade realizadas por equipes especializadas independentes;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para contenção, investigação e notificação em caso de incidente de segurança, conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O j8v2 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, garantir a funcionalidade da Plataforma e analisar padrões de uso. Abaixo, a classificação dos cookies utilizados:

• Cookies essenciais (necessários): imprescindíveis para o funcionamento da Plataforma — autenticação de sessão, preferências de idioma, segurança contra CSRF. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da Plataforma;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os Jogadores utilizam a Plataforma (páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros) para fins de melhoria contínua. Ativados mediante consentimento;
• Cookies funcionais: permitem que a Plataforma lembre preferências do Jogador (como idioma e configurações de exibição). Ativados mediante consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para personalização de comunicações e, se aplicável, exibição de conteúdo relevante ao perfil do Jogador. Ativados exclusivamente mediante consentimento explícito e revogável.

O Jogador pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o acesso a funcionalidades da Plataforma.

10 Transferência Internacional de Dados

Em virtude da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pelo j8v2, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil — principalmente em países da União Europeia e nos Estados Unidos, onde se situam provedores de tecnologia e infraestrutura em nuvem utilizados pela Plataforma.

Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo j8v2 observa os requisitos do art. 33 da LGPD, sendo realizada somente quando:

• O país de destino proporciona grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto pela LGPD; ou
• O j8v2 adota garantias contratuais adequadas (como cláusulas-padrão de proteção de dados) com o destinatário dos dados; ou
• A ANPD autoriza especificamente a transferência; ou
• A transferência é necessária para a execução do contrato celebrado com o Titular ou para procedimentos preliminares relacionados a contrato.

11 Direitos do Titular dos Dados

A LGPD garante ao Titular um conjunto de direitos fundamentais em relação aos seus dados pessoais. O j8v2 compromete-se a atender as solicitações relativas a esses direitos dentro do prazo de 15 (quinze) dias úteis, contados do recebimento da solicitação completa.

Para exercer qualquer um desses direitos, o Titular deve entrar em contato com o DPO do j8v2 por meio do e-mail [email protected], identificando-se com CPF e nome completo. O j8v2 poderá solicitar a verificação de identidade antes de atender à solicitação, para garantir que a requisição parta do legítimo titular dos dados.

Caso o Titular considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 18, §1.º da LGPD.

12 Dados de Menores de Idade

Os serviços do j8v2 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. A Plataforma não coleta, de forma consciente e intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso o j8v2 tome conhecimento de que dados de menores foram coletados inadvertidamente, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta associada será encerrada. Responsáveis legais que acreditem que dados de menores sob sua guarda foram indevidamente coletados devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

13 Alterações nesta Política de Privacidade

O j8v2 reserva-se o direito de atualizar esta Política periodicamente, a fim de refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências regulatórias, atualizações tecnológicas ou ajustes operacionais da Plataforma.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Titular com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da sua entrada em vigor, por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado. A versão vigente desta Política, com data de última atualização e número de versão, estará sempre disponível em j8v2.cam/privacy-policy.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação da nova versão da Política. Caso não concorde com as alterações, o Titular pode encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível conforme descrito nos Termos e Condições.

14 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

O j8v2 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar as práticas de privacidade e proteção de dados, atender solicitações dos Titulares e manter o diálogo com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de seus dados pessoais ou ao exercício de seus direitos como Titular, entre em contato:

• Canal principal: E-mail [email protected] — atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português;
• Assunto recomendado: "Solicitação LGPD — [descreva brevemente o pedido]";
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento da solicitação completa;
• Reclamações à ANPD: caso sua solicitação não seja atendida satisfatoriamente, você pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).